เฮอริเทจเชียงราย โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น - SHA Extra Plus ตั้งอยู่ห่างจากหอนาฬิกา เชียงราย 3 กม. และในโรงแรมมีศูนย์ออกกำลังกาย, ซาวน่า และ สระน้ำเค็ม เฮอริเทจเชียงราย โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น - SHA Extra Plus อยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆซึ่งรวมไปถึงWat Phra That Chedi Luang
โรงแรมตั้งอยู่ในเมืองเชียงรายและห่างจากใจกลางเมือง 3 กม. วัดมุงเมืองห่างจากโรงแรม 3.3 กม. และสนามบิน สนามบินนานาชาติแม่ฟ้าหลวง เชียงราย อยู่ห่างออกไป 15 กม. ป้ายรถบัส Free Shuttle ตั้งอยู่ห่างจาก เฮอริเทจเชียงราย โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น - SHA Extra Plus 850 เมตร
โรงแรมให้บริการห้องพักจำนวน 321 ห้องพร้อมตู้เย็นมินิบาร์, ตู้เซฟส่วนบุคคล และ โต๊ะทำงานเพื่อการเข้าพักที่สะดวกสบายในเมือง เชียงราย ห้องพักส่วนใหญ่มองเห็นวิวสวน
นอกจากนี้ยังมีอาหารเช้าสไตล์ตะวันตกไว้ให้บริการในโรงแรม ร้าน All Day จานเดียวเสิร์ฟอาหารอเมริกัน ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายที่บาร์เลานจ์ของโรงแรม
